본 개인정보 처리방침은 COMIX KICK 앱, 웹페이지, 고객지원 채널, 게임 운영 기능 및 관련 부가 서비스에서 이용자 정보를 어떻게 수집하고, 어떤 목적과 기준으로 사용하며, 언제까지 보관하고, 어떤 권리를 보장하는지 안내하기 위해 작성되었습니다.
COMIX KICK는 이용자 개인정보를 소중하게 다루며, 관련 법령과 서비스 운영상 필요한 기준에 맞춰 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다. 본 방침은 이용자가 서비스 이용 과정에서 어떤 정보가 수집되는지, 왜 필요한지, 어떻게 보호되는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 명확하게 확인할 수 있도록 하기 위한 문서입니다.
COMIX KICK 서비스의 개인정보 처리자는 본 서비스를 기획, 운영, 유지보수 및 고객지원하는 운영자입니다. 운영자는 계정 관리, 게임 운영, 오류 대응, 결제 검증, 민원 응대 및 법적 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 항목 예시 | 수집 또는 생성 시점 |
|---|---|---|
| 계정 및 식별 정보 | 회원 식별값, 게스트 식별값, 플랫폼 연동 계정 정보, 로그인 이력 | 회원가입, 로그인, 플랫폼 연동 시 |
| 게임 이용 정보 | 닉네임, 플레이 기록, 매치 결과, 승패, 점수, 랭크 점수, 출전 몬스터, 업적 진행 상태, 해금 상태, 상점 구매 상태 | 게임 플레이 및 경기 종료 시 |
| 기기 및 접속 정보 | OS 버전, 앱 버전, 기기 모델, 언어 및 지역 설정, 접속 시각, IP 주소, 네트워크 상태, 오류 로그 | 앱 실행, 서버 통신, 오류 발생 시 |
| 결제 및 상점 정보 | 주문 식별값, 상품 정보, 결제 검증 결과, 환불 상태, 재화 증감 기록 | 인앱 결제, 상점 이용, 검증 요청 시 |
| 고객지원 정보 | 문의 내용, 첨부 자료, 회신 이메일, 신고 대상 정보, 처리 결과 | 문의, 신고, 민원 접수 시 |
| 알림 및 이벤트 정보 | 푸시 토큰, 알림 수신 동의 여부, 이벤트 참여 기록 | 알림 수신 허용 또는 이벤트 참여 시 |
개인정보는 원칙적으로 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 서비스 운영, 고객지원, 법적 의무 이행 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 경우에는 해당 목적에 필요한 최소 기간 동안 보관할 수 있습니다.
COMIX KICK는 이용자의 개인정보를 임의로 판매하거나 불필요하게 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래와 같은 외부 플랫폼 또는 인프라가 연동될 수 있습니다.
서비스 운영 과정에서 클라우드 인프라, 결제 검증, 푸시 알림, 로그 분석 등 일부 기능이 해외 서버 또는 해외 사업자 환경에서 처리될 수 있습니다. 이러한 경우에도 운영자는 관련 법령에 따라 필요한 보호조치를 검토하고, 계약상 보호 의무 또는 적절한 기술적 보호 수단을 적용하도록 노력합니다.
권리 행사는 문의 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 본인 확인이 필요한 경우 추가 확인 절차가 진행될 수 있습니다.
COMIX KICK는 적용 법령상 보호자 동의가 필요한 연령의 아동으로부터 필요한 법적 근거 없이 개인정보를 수집하지 않도록 노력합니다. 아동 관련 문제가 확인되는 경우 해당 정보는 검토 후 지체 없이 삭제 또는 제한 조치될 수 있습니다.
| 기능 또는 권한 | 사용 목적 | 비고 |
|---|---|---|
| 네트워크 통신 | 로그인, 멀티플레이, 경기 결과 저장, 상점 검증, 공지 전달 | 온라인 서비스 제공에 필요 |
| 알림 | 점검 공지, 이벤트 안내, 보상 알림, 운영 공지 | 이용자 설정에 따라 허용 또는 거부 가능 |
| 기기 저장 공간 | 설정값, 캐시 데이터, 임시 로그 또는 로컬 게임 데이터 저장 | 기기 환경에 따라 자동 사용될 수 있음 |
앱과 관련 웹페이지는 서비스 품질 유지, 오류 분석, 보안 대응, 성능 개선을 위해 자동 생성되는 로그나 기술적 진단 정보를 활용할 수 있습니다. 예를 들어 접속 시각, 오류 코드, 앱 버전, 기기 환경, 통신 성공 여부, 비정상 요청 패턴 등이 포함될 수 있습니다.
이러한 정보는 일반적으로 이용자의 흥미나 성향을 분석하기 위한 광고 목적보다 서비스 안정성 확보, 악용 방지, 고객지원 대응을 위한 목적으로 사용됩니다.
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